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Professioneller Service

Stimuliert durch die Nachfrage von Partnern bietet Zarafa eine Vielfalt professioneller Serviceleistungen in den Bereichen Ressourcenmanagement und in großen, komplizierten Projekten an.
 

Zarafa Quick Scan

Der Zarafa Quick Scan ist eine eintägige Untersuchung einer potentiellen Zarafa Installation mit dem Ziel mögliche Engpässe des angestrebten Set-ups offenzulegen. So kann Zarafa vermeiden, dass eine bestimmte Installation, aufgrund falscher Spezifikationen oder Set-ups, eine suboptimale Konfiguration hat.

Der Zarafa Quick Scan beantwortet unter anderem folgende Fragen:

  • Ist der Speicher für das angestrebte Zarafa Set-up ausreichend?
  • Können Performance-Probleme durch Speicher oder Server Spezifikationen auftreten?
  • Multiserver- / Clustermöglichkeiten
  • Welche Hochverfügbarkeit ist in bestimmten Situationen sinnvoll?

Zarafa Quick Scan report, excluding traveling expenses
 

Zarafa Analysis Service

Der Zarafa Analyse-Service (ZAS) ist ein Service, bei dem ein Zarafa Ingenieur ein Zarafa Set-up analysiert und einen Zarafa Analysebericht verfasst. Der ZAS umfasst einen Tag Analyse vor Ort und einen Zarafa Analysebericht.

Der Bericht gibt unter anderem Einsicht in die folgenden Themen:

  • Entspricht die Performance des Systems den Erwartungen?
  • Einstellung MySQL / Zarafa / Apache
  • Ist der Speicher für das Set-up ausreichend?
  • Möglichkeiten für Hochverfügbarkeit
  • Möglichkeiten für Multiserver – Mehrere Firmen
  • Backups
  • Nutzerfragen über das Set-up
     

Zarafa Loadsim Service

Eine Lastsimulation testet die Belastung des Systems durch eine bestimmte Anzahl Nutzer. Jeder Nutzer verursacht eine Belastung entsprechend dem MMB3 Standard. Verschiedene Parameter der Server in dem Umfeld werden während der Lastsimulation überwacht:

  • Anzahl generierter Prozesse pro Sekunde
  • Anzahl Context-Switches pro Sekunde
  • CPU Verbrauch
  • I/O Statistik
  • Speichernutzung
  • Netzwerkstatistik

Nach Abschluss der Lastsimulation wird ein umfangreicher Bericht über die Simulation übergeben. Ablauf (Schätzungen abhängig von der Vorbereitung durch den Kunden / Zarafa Partner):

  • Set-up Lastsimulation (1 Tag)
  • Testdatenbank füllen (1 Tag)
  • Lastsimulation und Überwachung (2 Tage)
  • Bericht  verfassen (1Tag)
     

 

 

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